人力资源和社会保障部全国一体化在线政务服务平台简介

平台概述

人力资源和社会保障部全国一体化在线政务服务平台（https://si.zwfw.mohrss.gov.cn/）是国家人力资源和社会保障部打造的官方线上服务门户，旨在为公众提供便捷、高效、安全的一站式人社政务服务。

主要功能与服务

1. 个人服务

• 社保查询：养老保险、医疗保险、失业保险等参保信息查询
• 就业服务：招聘信息浏览、就业登记、失业登记
• 人才服务：职称评审、职业技能鉴定、人才引进政策
• 劳动关系：劳动合同备案、劳动仲裁申请、工资支付查询

2. 单位服务

• 社保办理：单位参保登记、社保缴费申报
• 用工管理：招聘信息发布、用工备案
• 政策查询：人社相关政策法规查询与解读

3. 特色功能

• 跨省通办：支持异地社保转移、异地就医备案等跨区域服务
• 智能客服：7×24小时在线智能咨询服务
• 移动端适配：支持手机等移动设备访问

使用方式

首次使用

1. 注册账号：点击网站右上角“注册”按钮，按提示完成实名认证
2. 登录系统：使用身份证号/手机号+密码或电子社保卡扫码登录

办理业务

1. 查找服务：通过分类导航或搜索框找到所需服务
2. 在线办理：按照页面指引填写信息、上传材料
3. 进度查询：在“我的办件”中查看办理进度和结果

注意事项

• 建议使用Chrome、Edge等主流浏览器访问
• 部分业务需提前准备身份证、社保卡等材料电子版
• 重要业务办理后请保存好电子回执

平台优势

• 权威可靠：人力资源和社会保障部官方平台，信息准确权威
• 便捷高效：打破地域限制，减少办事跑腿次数
• 安全保密：采用国家级安全防护体系，保障用户信息安全
• 服务全面：覆盖就业、社保、人才、劳动关系等人社全领域业务

该平台是人社部门深化“互联网+政务服务”改革的重要成果，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”的服务目标，为广大企业和群众提供了更加优质便捷的人社公共服务体验。