清博舆情（GSData）是国内领先的全域舆情监测、数据分析与智能决策支持平台，核心定位 “为政企单位、公关机构、媒体从业者提供全场景舆情洞察、风险预警、趋势研判与品牌管理服务”，依托大数据与人工智能技术，覆盖社交媒体、新闻网站、短视频平台、论坛、政务渠道等全域信息源，以 “数据全面、响应快速、分析专业” 为核心优势，是舆情管理与品牌声誉维护的标杆性工具平台。
- 全渠道信息覆盖：
- 监测范围涵盖微信公众号、微博、抖音、快手、小红书、B 站、知乎、贴吧、各类新闻网站、政务平台、行业论坛、外媒报道等，实现 “社交媒体 + 新闻媒体 + 政务渠道 + 境外平台” 的全域舆情捕捉，无信息死角；
- 支持自定义监测对象（如品牌名称、产品关键词、人物姓名、事件话题、行业术语），精准抓取相关舆情信息，适配 “品牌声誉监测、事件舆情追踪、行业动态洞察” 等不同场景。
- 实时预警与推送：
- 舆情信息秒级抓取、分钟级更新，支持设置关键词预警规则（如负面舆情、敏感词汇、高传播量内容），通过短信、邮件、APP、微信公众号等多渠道实时推送预警通知，助力 “第一时间响应舆情”；
- 预警维度可自定义（如舆情热度、传播速度、情感倾向、发布来源），避免无效预警干扰（如仅推送 “百万级传播量的负面舆情”）。
- 多维度数据指标：
- 基础数据：舆情总量、传播趋势（日 / 周 / 月）、来源分布（平台占比）、传播路径（核心传播节点、关键账号）、互动数据（点赞、评论、转发量）；
- 情感分析：自动识别舆情情感倾向（正面 / 负面 / 中性），计算情感占比，提取负面舆情核心诉求（如用户投诉焦点、舆论质疑点）；
- 内容分析：关键词云图、热门话题提炼、舆情焦点演变轨迹、传播人群画像（年龄、性别、地域、兴趣标签），挖掘舆情背后的用户需求与舆论逻辑。
- 可视化报告与导出：
- 舆情数据以折线图、柱状图、饼图、雷达图、传播链路图等形式直观呈现，支持生成日报、周报、月报及专项舆情分析报告（如 “某品牌产品投诉事件舆情分析报告”）；
- 报告可导出为 Word、Excel、PDF 格式，支持自定义报告模板，适配内部汇报、对外公关沟通等不同场景。
- 品牌声誉监测：
- 持续追踪品牌相关舆情的情感走向、用户评价关键词、口碑变化趋势，分析品牌正面 / 负面舆情的核心来源（如产品投诉多来自抖音、正面口碑多来自小红书），为品牌声誉维护提供数据支撑；
- 竞品舆情对比：支持添加竞品品牌，对比自身与竞品的舆情热度、情感倾向、用户评价差异，分析竞品舆情策略，优化自身品牌管理。
- 风险评估与应对建议：
- 自动评估舆情风险等级（一般 / 较大 / 重大 / 特别重大），基于舆情传播规律、用户诉求、行业案例，提供针对性应对建议（如 “负面舆情回应话术参考”“传播节点管控策略”）；
- 舆情处置效果追踪：监测舆情应对措施实施后的舆情变化（如负面情感占比下降、传播量减少），评估应对效果，及时调整策略。
- 行业动态监测：抓取行业政策、技术革新、市场变化、竞品动态等相关舆情，生成行业舆情简报，帮助企业把握行业趋势、提前布局市场；
- 热门话题与趋势预测：分析全平台热门舆情话题、用户关注焦点，结合历史数据预测行业舆情趋势（如 “某行业未来 3 个月可能引发舆情的潜在风险点”），为战略决策提供前瞻性支持。
- 为党政机关、大型企业提供定制化舆情解决方案，如 “专属舆情监测平台搭建”“重大事件专项舆情保障”“舆情管理培训” 等；
- 支持舆情数据 API 接口对接，助力企业将舆情数据整合至自身业务系统（如 CRM、品牌管理平台），实现数据一体化管理。
- 技术实力雄厚：依托自主研发的大数据抓取技术、自然语言处理（NLP）、人工智能分析模型，舆情抓取准确率、情感识别精准度、预警响应速度均处于行业领先水平；
- 全域覆盖无死角：区别于单一平台舆情工具，实现社交媒体、新闻、政务、境外平台的全渠道监测，满足政企单位 “全面掌握舆情” 的核心需求；
- “监测 – 预警 – 分析 – 应对” 闭环：不仅提供舆情数据，更覆盖预警、分析、应对全流程，提供可落地的解决方案，而非单纯的数据堆砌；
- 适配多场景需求：无论是党政机关的社会治理舆情监测、企业的品牌声誉管理，还是公关机构的舆情处置、媒体的热点追踪，都能提供针对性功能，覆盖政企全场景。
- 监测关键词设置：需精准设置监测关键词（避免过于宽泛或狭窄），可添加同义词、谐音词、变体词（如品牌简称、产品昵称），确保舆情无遗漏；
- 舆情解读理性：数据仅为舆情分析参考，需结合事件背景、行业规则、政策环境综合判断，避免单纯依赖情感倾向数据下结论（如部分 “中性舆情” 可能隐含潜在风险）；
- 付费模式说明：平台采用 “订阅制 + 定制化服务” 付费模式，基础舆情监测功能按套餐收费（根据监测范围、预警频率、报告类型定价），定制化服务（如专属平台搭建）需单独洽谈，建议根据自身需求选择套餐；
- 数据合规性：舆情数据仅用于合法的舆情管理、决策参考，禁止用于恶意竞争、造谣传谣、侵犯他人隐私等违规场景，遵守《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规。
- 行业案例库：积累大量重大舆情事件处置案例（如品牌危机、社会热点事件），为用户提供舆情应对参考；
- 专业培训服务：为政企单位提供舆情管理、舆情应对技巧、数据分析等专业培训，提升相关人员的舆情处置能力；
- 持续技术迭代：紧跟平台规则变化（如短视频平台算法调整、社交媒体功能更新），持续优化舆情抓取范围与分析模型，确保工具实用性与时效性。
综上，清博舆情是 “全域、实时、专业” 的舆情管理与数据分析平台，核心价值在于 “让舆情看得见、看得懂、能应对”，无论是政企单位的品牌声誉维护、社会治理舆情监测，还是公关机构的舆情服务，都是高适配的核心工具，尤其适合对舆情管理有专业需求的政企用户。
