得助智能

1. 得助大模型平台 5.0：这是其重磅核心产品，定位企业级智能体全能基座。具备训推硬件成本直降 30%+ 的优势，通过 LLM 训推加速、异构算力调度技术，适配英伟达、昇腾等主流硬件，减少算力浪费；开发全周期可加速 100% 以上，智能体资产中心集成六大行业 300 + 现成智能体，还搭载 Agentic RAG 引擎等开发框架，简化开发流程；同时能保障智能体落地成功率超 95%，支持思维链全程可视，还可私有化部署保障数据安全。
2. 全域智能服务系统：整合智能客服、在线客服、云呼叫中心、语音机器人、CRM 及智能工单系统等功能，形成完整的客户服务闭环，适配企业日常客户对接、售后响应等基础需求，还推出金融、新零售等行业针对性生态场景服务。
3. 特色专项工具：包含话术智能陪练系统，可通过 AI 实时分析学员话术并多维度评价，助力企业培训客服等岗位人员；还有全语种海外客服系统，提供多渠道沟通、AI 智能翻译、数据合规等功能，满足跨境企业客服需求；此外其智能体平台支持可视化工作流编排，内置 200+AI 能力组件，适配中大型企业的定制化智能体构建需求。

1. 技术实力扎实：以人工智能、NLP、ASR 等技术为核心，在大模型训推优化、异构算力调度等领域有成熟技术方案，还搭建了完善的 Agent Ops 能力体系，保障产品技术稳定性。
2. 行业适配性强：产品和方案覆盖金融、工业、汽车、零售、政务等多个领域，既有通用型功能，也有针对性定制服务，能满足不同行业的差异化需求。
3. 成本与效率兼顾：通过技术优化降低企业 AI 应用的硬件和开发成本，同时简化开发流程，让企业无需大量技术人员也能快速落地 AI 项目，兼顾性价比与实用性。

其服务以中大型企业为核心目标群体，像金融科技企业、政务单位等对 AI 成本控制、数据安全、场景适配有高要求的主体；同时旗下的客服系统、话术陪练等工具，也适合中小型企业用于优化客服团队、提升客户服务质量。