追一科技

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追一科技(Zhuiyi AI)是国内领先的企业级智能交互与大模型应用服务商,核心聚焦企业数字化转型中的智能交互、效率提升与业务创新需求,基于自研通用大模型 “追一混元大模型”,提供智能客服、智能营销、智能办公、行业大模型定制等一站式解决方案,主打 “大模型原生、场景深度适配、安全可控、落地性强” 的核心优势,服务覆盖金融、零售、政务、制造...

收录时间:
2025-12-22
追一科技追一科技
追一科技(Zhuiyi AI)是国内领先的企业级智能交互与大模型应用服务商,核心聚焦企业数字化转型中的智能交互、效率提升与业务创新需求,基于自研通用大模型 “追一混元大模型”,提供智能客服、智能营销、智能办公、行业大模型定制等一站式解决方案,主打 “大模型原生、场景深度适配、安全可控、落地性强” 的核心优势,服务覆盖金融、零售、政务、制造、医疗等多个行业,是企业智能化升级的核心合作伙伴。

一、核心产品与服务(覆盖企业智能全场景)

1. 核心产品模块

产品模块 核心亮点 适配场景
追一混元大模型平台 自研千亿级通用大模型,支持文本生成、理解、翻译、逻辑推理、多模态交互(文本 + 语音 + 图像);提供模型微调、API 调用、私有化部署等服务,适配企业定制化需求,具备高效训推、低成本部署、安全合规等特点 企业大模型应用开发;行业专属模型定制;智能交互场景核心能力支撑
智能客服与客户服务解决方案 整合大模型驱动的智能机器人、在线客服、工单系统、知识库、客户意图识别等功能;支持多渠道接入(电话、微信、APP、网页),7×24 小时自动应答,可精准理解复杂客户需求,提供个性化解决方案,同时支持人工坐席 AI 辅助(答案推荐、话术优化) 金融行业客户咨询 / 投诉处理;零售电商售后响应;政务服务便民咨询;企业客户支持中心升级
智能营销与增长解决方案 基于大模型实现客户分层、精准触达、营销话术生成、线索培育、转化预测等功能;支持邮件、短信、社交媒体等多渠道营销自动化,可根据客户画像与行为动态调整营销策略,提升线索转化率与客户复购率 银行信用卡 / 贷款产品推广;零售品牌会员营销;教育机构课程获客;B2B 企业线索培育
智能办公与协同解决方案 提供大模型驱动的办公助手、文档生成与分析、会议纪要自动整理、流程自动化、知识库管理等功能;可集成至企业 OA、CRM、ERP 等系统,简化办公流程,提升团队协作效率,降低重复工作成本 企业日常办公效率提升;跨部门流程协同;员工知识查询与培训;会议管理与决策支持
行业大模型定制服务 针对金融、政务、医疗、制造等垂直行业,提供行业专属大模型定制(如银行大模型、政务大模型),整合行业数据与知识,适配行业特定场景(如金融风控、政务审批、医疗问诊辅助),保障数据安全与合规 大型企业行业化智能应用落地;政府单位政务服务智能化升级;医疗机构医疗辅助系统搭建

2. 特色优势功能

  • 大模型原生赋能:所有产品基于自研混元大模型开发,相比传统 AI 方案,具备更强的自然语言理解能力、逻辑推理能力与场景适配性,可处理更复杂的客户需求与业务场景;
  • 安全可控与合规:支持公有云、私有云、混合云等多种部署模式,满足企业数据本地化存储需求;符合等保 2.0、GDPR 等数据安全标准,适配金融、政务等强合规行业;
  • 灵活集成与定制:提供完善的 API 接口与 SDK,可快速集成至企业现有系统(如 CRM、OA、客服系统);支持根据企业业务流程、品牌调性定制功能与交互体验,无需大规模改造现有业务;
  • 全生命周期服务:从需求调研、方案设计、模型训练、系统部署到后期运维、模型迭代,提供全流程技术支持与服务,保障企业智能化项目快速落地与持续优化。

二、核心优势

  1. 技术实力雄厚:自研混元大模型具备千亿级参数规模,在自然语言处理、多模态交互、行业知识融合等领域技术领先,拥有多项核心专利,保障产品技术先进性与稳定性;
  2. 场景落地性强:深耕企业服务多年,产品与方案贴合企业实际业务场景,拒绝 “技术空谈”,已在金融、零售、政务等多个行业实现大规模落地,验证了方案的实用性与效果;
  3. 行业适配性广:既有通用型智能办公、客服产品,也有针对垂直行业的定制化解决方案,可满足中小企业轻量化需求与大型企业复杂场景需求;
  4. 安全与合规保障:重视数据安全与行业合规,提供私有化部署、数据加密、权限管控等多重安全机制,帮助企业规避智能化升级中的合规风险。

三、适用对象

  • 核心用户:中大型企业(金融、零售、政务、制造、医疗等行业)的 IT 部门、客服部门、营销部门、人力资源部门;政府单位、科研机构、医疗机构等需要智能化升级的组织;
  • 适配行业:金融(银行、保险、证券)、零售电商、政务服务、医疗健康、教育培训、制造、B2B 企业等;
  • 典型需求场景:客户服务中心智能化升级、营销获客效率提升、办公流程自动化、行业专属智能应用开发、数据驱动决策支持、政务服务便民化。

四、使用建议

  • 需求精准定位:企业在选型前,优先明确核心需求场景(如 “客服升级”“营销获客”“办公效率”),再选择对应解决方案,避免盲目追求 “全功能” 导致成本浪费;
  • 部署模式选择:中小企企业可优先选择公有云部署,降低初期投入与运维成本;大型企业、强合规行业(如金融、政务)建议选择私有云或混合云部署,保障数据安全;
  • 系统集成规划:提前梳理企业现有系统(如 CRM、OA、客服系统),与追一科技技术团队沟通集成方案,确保智能化系统与现有业务无缝衔接,避免数据孤岛;
  • 持续迭代优化:智能化升级是长期过程,建议企业在系统上线后,根据实际使用数据(如客服解决率、营销转化率、办公效率提升幅度)持续优化模型与功能,充分发挥大模型价值。

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